一、總體情況
2021年，在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，師宗縣衛(wèi)健局認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開年度報告有關(guān)事項的通知》和省、市政府信息公開工作要求，以公開透明、方便群眾、提高效率為目標(biāo)，緊密結(jié)合全縣衛(wèi)生健康工作實際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，豐富信息公開內(nèi)容，全方位推進(jìn)政府信息公開、政務(wù)服務(wù)，取得了良好成效。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制
成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長，相關(guān)股室為成員，明確了相關(guān)工作職責(zé)，確保政務(wù)公開工作落實到位。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織單位政務(wù)公開分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)股室經(jīng)辦人員參加培訓(xùn)。局辦公室具體經(jīng)辦人員就政務(wù)公開的重要性及如何做好政務(wù)公開多次參加各級舉辦的專題培訓(xùn)。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立健全了政務(wù)公開工作隊伍，進(jìn)一步提升了工作人員開展政務(wù)公開的能力水平，確保政務(wù)公開工作的順利開展。
（二）加強(qiáng)窗口建設(shè)，做好政務(wù)公開相關(guān)服務(wù)
堅持便民利民導(dǎo)向，對政務(wù)辦理堅持“一站式”審批、“一個窗口”服務(wù)，全面加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。積極營造便民服務(wù)環(huán)境，在縣政務(wù)局服務(wù)大廳設(shè)置了專門窗口，將行政許可事項、依據(jù)、條件、時限等工作資料等向群眾公開。及時將行政許可結(jié)果在網(wǎng)上公布，提高了辦事透明度。同時，對網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)實施實時監(jiān)督，確保我局所有行政許可審批都可通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理，督促許可審批事項在法定時限辦結(jié)的基礎(chǔ)上縮短1/3的辦理時間。梳理公開政務(wù)辦理流程，對涉及我局的行政許可權(quán)力進(jìn)行了事項流程梳理，繪制了每個行政許可事項（含子項）的審批流程圖，并在網(wǎng)站上予以公布。同時，與縣政府服務(wù)中心及時對接，完成了網(wǎng)上辦事事項調(diào)整，進(jìn)一步方便群眾辦理行政許可事項。規(guī)范優(yōu)化受理發(fā)證程序，堅持讓辦事群眾“最多跑一次”的工作理念，認(rèn)真完成各項受理發(fā)證任務(wù)。由政務(wù)服務(wù)大廳窗口負(fù)責(zé)先行受理，分類提交業(yè)務(wù)部門，辦畢后再由政務(wù)服務(wù)大廳窗口統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)證，確保一個窗口，一次受理，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度，讓辦事群眾享受方便快捷的政務(wù)服務(wù)。
（三）把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做好重點領(lǐng)域信息公開工作
確定2021年我局政務(wù)服務(wù)、政務(wù)信息公開重點，即推行衛(wèi)生健康重大民生決策事項民意調(diào)查制度。做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開和改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃落實情況公開工作。推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立違規(guī)違紀(jì)問題處理結(jié)果公開機(jī)制，建立醫(yī)患互動機(jī)制，改善群眾就醫(yī)體驗。
（四）積極回應(yīng)社會關(guān)切，加強(qiáng)政務(wù)主動公開
重點做好了三個方面的工作：一是全面梳理網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。完成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”年度工作任務(wù)；全面梳理了政務(wù)服務(wù)事項，編制事項目錄和指南，對外集中公開并動態(tài)更新，并將機(jī)關(guān)股室職責(zé)和面向社會辦事辦證的法律依據(jù)、審批條件、辦事程序、辦結(jié)時限等向社會公布。實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化管理；優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程，推進(jìn)事項網(wǎng)上辦理；按要求實現(xiàn)政務(wù)資源共享；部門辦的行政審批和公共服務(wù)事項程序規(guī)范、運行高效、群眾滿意。二是建立完善政務(wù)公開回應(yīng)制度。對涉及計生政策、醫(yī)療糾紛等重大民生事項的，確保取得民眾滿意的回復(fù)。三是及時公布財政信息。在縣政府門戶網(wǎng)站詳細(xì)公布財政預(yù)決算情況和“三公”經(jīng)費預(yù)算情況及財務(wù)有關(guān)信息，做到財政信息公開透明。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 99 | ||
行政強(qiáng)制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年度新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | ||||||||
二、上年度結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | ||||||||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | |||||||
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | ||||||||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | |||||||
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | ||||||||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | ||||||||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | ||||||||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | ||||||||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | ||||||||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | ||||||||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | ||||||||
（四）無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | |||||||
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | ||||||||
3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | ||||||||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | |||||||
2.重復(fù)申請 | 0 | ||||||||
3.要求提供公開出版物 | 0 | ||||||||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | ||||||||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | ||||||||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | |||||||
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | ||||||||
3.其他 | 0 | ||||||||
（七）總計 | 0 | ||||||||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | ||||||||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果 維持 | 結(jié)果糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 維持 | 結(jié)果糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計 | 結(jié)果 維持 | 結(jié)果糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
在政府信息公開工作中，我局雖然取得了一定成績，但與縣政府的要求相比還存在一些不足和問題，其主要表現(xiàn)在：信息公開面對社會宣傳力度不夠；信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善。
在今后工作中，我局將抓好以下幾項工作落實，以強(qiáng)化提升我局政務(wù)信息公開工作。一是深化政府信息公開內(nèi)容。全面梳理我局政府信息公開涉及內(nèi)容，繼續(xù)完善政府信息公開目錄，重點推進(jìn)移民群眾密切相關(guān)的政府信息公開。
二是強(qiáng)化政府信息公開基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)新聞宣傳，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度；積極參加上級政府和主管部門組織的政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升我局政府信息公開整體工作水平。
三是規(guī)范政府信息公開格式。對發(fā)布的政府信息做到標(biāo)題準(zhǔn)確、信息內(nèi)容一致。
四是進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組將采取定期或不定期檢查形式對政務(wù)公開報送情況進(jìn)行督查，督促全局政務(wù)公開工作落實。
六、其他需要報告的事項
無