近年來，師宗縣緊緊圍繞納稅人急難愁盼問題，按照“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”五字訣要求，運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)等“智慧稅務(wù)”手段，不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，全面立體式優(yōu)化營商環(huán)境。

“持續(xù)對自助辦稅區(qū)域進(jìn)行升級改造，建立二級集約處理中心綜合處理疑難事項(xiàng)，不斷優(yōu)化稅收營商軟環(huán)境，所有窗口實(shí)現(xiàn)一窗通辦，讓納稅人繳費(fèi)人體驗(yàn)‘網(wǎng)上辦、馬上辦、一網(wǎng)通辦’?！睅熥诳h稅務(wù)局納稅服務(wù)股股長趙川源介紹道，通過建設(shè)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，完善自助辦稅區(qū)辦稅設(shè)備，配齊配強(qiáng)線上集約處理團(tuán)隊(duì)，持續(xù)豐富師稅潤企e講堂視頻教程，提升窗口人員綜合業(yè)務(wù)能力，與房管所、自然資源等部門在不動(dòng)產(chǎn)登記、交易和繳稅方面實(shí)行“一窗受理、并行辦理”，整合辦稅資源，進(jìn)一步簡化受理環(huán)節(jié)、簡并辦理程序、減少材料報(bào)送，最大限度減少納稅人等候時(shí)長，持續(xù)深化稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革，讓納稅人從“來回跑”到“一步都不用跑”。

在優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治中，師宗縣堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合，靶向施策，精準(zhǔn)解決難題。通過“大招商”納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入師宗縣重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)企業(yè)線下實(shí)地走訪、線上溝通聯(lián)系，成立大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)為企業(yè)畫像，重點(diǎn)宣傳近期實(shí)施或延續(xù)實(shí)施的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，開展“問需于企”大調(diào)研座談會(huì)和“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)，持續(xù)跟進(jìn)企業(yè)各階段涉稅業(yè)務(wù)，征詢企業(yè)的意見建議，針對企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)，為師宗縣星達(dá)星陶瓷有限公司、師宗縣煤焦化有限公司等企業(yè)現(xiàn)場答疑解決9項(xiàng)涉稅難題，事后協(xié)同業(yè)務(wù)部門解決企業(yè)難題2條，降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)，全力護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

來源：師宗縣融媒體中心  朱思蓉  竇盛根

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