3月5日，縣委書記李志偉到縣信訪局接待來訪群眾，聽取全縣信訪工作情況匯報，就重點信訪事項逐一進行研究部署。

接訪過程中，李志偉與來訪群眾面對面交流，詳細了解信訪案件來龍去脈，耐心傾聽群眾訴求，細致詢問核實有關情況，與涉及部門有關負責同志共同商議解決辦法，對群眾提出的訴求一一給予答復，叮囑有關部門要認真跟進落實。李志偉強調，出行是群眾的急難愁盼問題，要設身處地為老百姓著想，依法、依規(guī)、依政策化解，舉一反三推動同類事項有效解決。

李志偉在聽取全縣信訪工作和重點信訪事項處置情況匯報后，對全縣信訪工作取得的新進步新成效給予充分肯定。他指出，今年是新中國成立75周年，當前更是處于全國“兩會”召開的重要時間節(jié)點，穩(wěn)控重點人員、有效化解重點信訪事項至關重要，要全面盤清全縣重點信訪事項，嚴格落實包案責任和穩(wěn)控化解措施，責任再壓實、措施再具體，切實推動各類矛盾糾紛化解在基層、重點人員穩(wěn)控在轄區(qū)，切實維護社會大局和諧穩(wěn)定。

李志偉強調，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解民情、體察民意、化解矛盾的重要窗口，事關社會大局和諧穩(wěn)定，各級各部門要以“時時放心不下”的責任感和“信訪無小事”的使命感，進一步健全領導干部接訪工作制度，持續(xù)完善社會矛盾糾紛多元化調處工作體系，堅持關口前移、力量下沉，強化源頭治理，暢通矛盾糾紛反映和化解渠道，有效解決好群眾合理訴求。要認真對待群眾反映的問題，深入開展調查研究，摸清問題癥結所在，切實解決實際問題，規(guī)范做好后續(xù)管理，強化跟蹤督辦和成效評估，不斷提高信訪工作質效。各有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要加強溝通協(xié)調，主動靠前服務，深入細致做好群眾工作，用心用情解決信訪問題，切實推動各類矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

縣委常委、縣委政法委書記楊紅員，副縣長、縣公安局局長崔同海，縣信訪局、縣交通局主要負責人參加接訪。

來源：師宗縣融媒體中心  朱思蓉  張孟俊

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